4月20日,中国品牌力指数(C-BPI)发布2022年品牌排名和分析报告,招商银行信用卡凭借有活力、有温度、有担当的品牌形象,第11次荣获信用卡类品牌力指数第一。作为中国品牌界的年度风向标,中国品牌力指数(C-BPI)是中国首个品牌价值评价制度,被纳入工信部品牌政策体系,受工信部专项资金扶持,极具权威性。

  品牌竞争白热化,根据品牌力指数调查报告,2021年各行业第一品牌22.5%被逆转。在信用卡领域,招行再度蝉联并第11次荣获了行业第一实属不易,这首先得益于其秉承并践行“以客户为中心,为客户创造价值”的初心价值观。品牌分析人士认为,每个品牌最终都是自身价值观的体现,在行业中领先的品牌往往从功能领先过渡到了价值观领先,完成品牌认知“护城河”的建立。

  

 

  有活力,品牌年轻化战略起成效

  相关报告显示,中国Z世代人群约占2.6亿人,撑起了4万亿的消费市场,开销占全国家庭总开支的13%,消费增速远超其他年龄层,企业品牌年轻化是大势所趋。

  在品牌年轻化之路上,招行信用卡敏锐洞察年轻人的实际金融需求,构建年轻客群产品、营销体系,不断拓宽品牌深度和广度,保持品牌和用户的高频、多域链接。产品上,针对年轻人不同的办卡需求,推出面向高校学生群体的“FIRST毕业生信用卡”、面向B站粉丝的bilibili联名信用卡、面向年轻高端客群的自由人生白金信用卡等。营销上,通过饭票、影票等年轻人喜爱的高频生活场景构建“金融+生活”生态圈,方便年轻人在休闲放松的同时尽享优惠。“10元风暴”、“手机支付加鸡腿”等活动顺应年轻人喜好,注重社交属性和娱乐属性,不仅礼品数量多、质量高,而且玩法更凸显差异化、互联网化。

  既能满足消费者的功能需求,又能在情感端与他们同频共振的品牌才能够真正走近消费者。无处不在的小招喵是招行信用卡与年轻用户情感互动的纽带之一,除了有年轻人喜爱的表情包,还与知名品牌、IP等联名推出爆款周边,比如联合颐和园推出小招喵瑞兽主题盲盒,充分融合了传统文化与潮流时尚,与消费者建立更为长久的品牌关系。

  有温度,“适老化”改造关爱老年人

  除了吸引年轻客群,招行信用卡也不忘关怀老年用户。去年,掌上生活App启动“适老化”改造,推出掌上生活“大字版”,本着“聚焦刚需做减法”的理念,除字号、间距等有调整外,仅保留了老年人高频及刚需的使用场景,并对这些业务模块进行专项的适老化简洁改造,给老年用户提供最简单的操作流程。“我们都有老人,我们都会老去,版本改造是为了更长远地陪伴所有用户。”掌上生活App产品经理表示。

  

 

  掌上生活App推出“大字版”,是招行信用卡“金融适老”行动的一个缩影。掌上生活“大字版”运行至今已有半年多时间,收到了不少老年用户的积极反馈,让老年人享受到科技进步带来的便捷金融服务,使他们有切实的获得感、幸福感、时代感,同时也折射出招行“以客户为中心,为客户创造价值”的价值观,彰显其社会责任担当。

  有担当,“小积分微慈善”金融向善

  践行公益、反哺社会的品牌,才能走得更远。招行信用卡2012年推出“小积分微慈善”公益平台,涵盖自闭症儿童社会融合课、儿童免费午餐、扬帆公益图书三大板块。截至目前,“小积分微慈善”平台已累计兑换37.9万节自闭症儿童社会融合课,捐出260.5万份爱心午餐、30.1万册公益图书。

  分析人士指出,招行信用卡依托掌上生活App打造的“小积分微慈善”平台,具有辐射面广、受众多、方便快捷等优势,尤其是其倡导“1积分起捐”,在引导和培育捐赠文化、实现全民爱心救助等方面具有重大价值。“金融向善”是时代方向,招行信用卡将公益慈善与信用卡积分有机结合,让爱心的星星之火,终成燎原之势。

  

 

 

  对企业而言,这是一个高速变化且充满复杂性的时代,是一个品牌必须将自己放到消费者中间,感受他们的生活和需求并不断共情、不断迭代用户价值和不断创新的时代。品牌的真正成长根基是“客户需求”,招行信用卡在不断追求最佳客户体验中,对客户每一个细小颗粒需求都及时关注,在每一个时空维度进行沟通对话,最终帮助品牌不断向上生长。

  在4月18日上汽集团启动复工复产压力测试后,位于上海临港的特斯拉上海超级工厂也正式于今天(4月19日)复工。

  某上海汽配行业上市公司知情人士向中证金牛座·中国证券报记者透露:“特斯拉产能将在本周内整体恢复到单班满产的水平,但全部恢复满产尚有一定难度”。资料显示,按照截至2021年年末特斯拉上海工厂的产能计算,常态下每周整车产量接近1万辆。

  特斯拉上海超级工厂复工

  据了解,作为中国首个外商独资的整车制造项目,特斯拉4月18日晚就已基本完成了复工准备,4月19日一早,电池电机模块就开始全速运转,目前整车装配也在逐步恢复。

  4月19日,共计约8000名特斯拉员工到岗。据特斯拉方面介绍,目前正在全力协调零部件上下游产业链,以支持复工复产。另据消息人士介绍,特斯拉产能将在本周内整体恢复到单班满产的水平,但目前的整车零部件库存预计能够满足一周左右的产能,后续产能恢复进展还要看供应链的稳定情况。

  根据日前公布的首批上海666家复工复产重点企业名单,位于上海临港的“特斯拉(上海)有限公司”以及“赛亚森汽车系统(上海)有限公司”,均位列其中。其中前者被归类为“必需复工的停产企业”,后者则为“需与特斯拉同时复工”的企业。

  目前,特斯拉位于上海临港的工厂主要生产Model 3和Model Y车型。特斯拉上海超级工厂2021年年产近50万辆电动车,每周产量接近1万辆。

  上汽集团下线复产测试首台汽车

  4月19日,中国证券报·中证金牛座记者从上汽集团方面获悉,上汽集团今天在上海临港乘用车工厂,下线了本周复工复产压力测试下的首台车。

  上汽集团表示,目前已排摸了近400家供应商,并对供应商产能、库存、原材料等进行了全面摸底;同时,也在密切关注下级供应商的人员动态,生产情况等,尽可能协助支持下级供应商加快流程推进、防疫复产的工作。

  上汽集团临港基地相关负责人表示:“从本周二开始,工厂将计划采取单班工作制,如果供应链能保持稳定,也希望产能逐步爬坡,尽快回到疫情前的排班制。针对集团的重点生产任务,上汽临港乘用车工厂也将最大程度协调资源,力争项目不延期。”

  某上海汽配行业上市公司负责人向记者表示,目前对于上海汽车产业复工复产关键点集中在两个方面:一是一二三级核心供应商需要集体恢复生产;二是上海、长三角等地区物流供应链保持畅通。

 

  日前公布的上海666家首批复产重点企业名单中,除特斯拉、上汽集团旗下多家整车厂之外,还有多达200多家“汽车产业链配套”类企业。

  特斯拉(985, -37.37, -3.66%)CEO埃隆-马斯克当地时间周日表示,该公司已向美国10万多用户推出了其全自动驾驶(FSD)软件的测试版本。

  这一最新数据显示,特斯拉已经显著加快了其FSD测试项目。

  马斯克在接受TED负责人克里斯·安德森采访时表示:“目前,这辆车大部分时间都在不加干预的情况下载着我在奥斯汀附近转。我们的FSD测试项目有超过10万人参与。”

 

  今年1月,特斯拉告诉投资者,该公司已将FSD测试车辆的数量“从第三季度的数千辆增加到近6万辆”。

来源:财讯界

4月15日-17日,由清华大学主办、清华大学五道口金融学院等单位承办的2022年清华五道口全球金融论坛成功举行。来自政、商、学界的全球嘉宾线上相聚,围绕“行稳致远,金融助力高质量发展”为主题,共商中国金融开放与全球经济发展问题。作为国内第一家民营银行、互联网银行,微众银行一直以金融科技践行普惠金融,在服务小微企业和实体经济发展领域取得了令人瞩目的成绩。微众银行企业金融总经理公立受邀出席论坛并发表演讲,以真知实干为新格局之下普惠金融高质量发展交出新答卷、打开新思路。

 

 

金融科技助力,探路数字普惠小微

发言中,公立以三个“数字化”为核心,具体剖析了以数字化助力普惠小微发展的可行路径。据其介绍,截至2020年底中国企业数达到4100万家,其中有贷款企业数不过300万家,占比7%。从数据可以看出,我国小微企业的经济贡献与金融机构对小微企业的贷款支持力度不相匹配,小微企业贷款市场空间尚未被充分满足。究其根源,风险成本高、获客成本高与服务成本高的“三高”问题,导致小微金融业务的投入产出难以成比例。

对此,公立提到,“这正是时代变革留下的发力方向与空间。依托金融科技‘ABCD’(人工智能、区块链、云计算、大数据)降低银行端‘三高’的同时,匹配小微企业客户端‘短小频急’的资金需求,以化解供需两侧之间的结构性矛盾。”

而业界亦普遍认为互联网银行在善用金融科技方面具有一定的天然基因优势,因其本质上整套产品逻辑都基于数字技术之上,遵循以数字科技手段破解金融难题。结合微众银行践行普惠金融过程中的探索与实践经验,公立提到,“微众银行微业贷走出了一条‘发展可持续、风险可承担、成本可负担’的小微模式道路,归纳起来就是三个‘数字化’——数字化大数据风控、数字化精准营销、数字化精细运营。”

数字化大数据风控:坚持主体信用评估,灵敏调控风险评级

发展普惠金融的核心是提升风险管控能力。据了解,当前我国银行业在小微融资领域较多都是从企业主个人的角度来做风险评估。对此,公立提到了不同观点与具体实践,“以企业主体信用作为评估依据更为有效,简单来说就是将企业主个人的信用和企业的经营数据合二为一,在贷前授信评估体系里面,既有基于企业主个人的信用评估,也有银税互动、银商互动、司法等企业信用的数据,可以将其有效整合并建立模型。贷中及贷后环节还有严格的监控模型及行为评分、预警处置模型等。”

公立也特别强调,灵敏性是企业数字化风控体系最大的特点。他提到,“结合宏观经济形势和政策导向,通过企业的税收、财务数据、社保数据等一系列先行指标,从行业、区域、客群等维度进行资产组合管理,通过风险收益的综合分析,确定信贷管理政策并指导应用于业务。”

数字化精准营销:企业级精准获客,全链路触达客户

数字化风控是普惠金融的基础,而如何找到客户,则是决定普惠金融是否能实施的关键。在数字营销层面,微众银行走出了一条专业且高效的“微众范式”。公立分享具体操作时提到,“B端营销和C端营销有着巨大的差异,企业非常分散,触达成本也就是获客成本非常高。而在互联网上获客,要做到在合适的时机、通过合适的流量媒体、对合适的客群、给他看最合适的金融产品,这4个合适的组合,其背后需要大量、高强度的算法支撑。在过去几年B端线上营销的基础上,我们建立了基于企业互联网生态的数字化、智能化营销体系,最终能够做到在移动互联网上精准地找到小微企业主在哪里,在迅速扩大覆盖面基础上,降低了获客成本。”

“此外,我们还通过社交媒体搭建与企业主精准沟通的平台,推出更多企业主关心的内容来吸引用户关注与信赖。” 公立进一步提到。资料显示,目前微众银行企业金融的公众号粉丝数超过700万,抖音号粉丝数超过330万,在金融、ToB行业均处于头部位置。

数字化精细运营:以企业经营为核心,服务小微企业全生命周期

在具备上述两大“数字化”能力基础之上,实际运营过程中,“数字化”逻辑贯穿始终。“微众银行将数字化优势结合场景和客户的综合需求,主动为客户提供其生命周期所需的持续的经营管理服务。”公立进一步补充了数字化在场景方面的实际使用案例。“在数字化供应链金融模式上,依靠但不依赖核心企业,针对各行业特性、品牌商政策,以及用户画像,结合客户的实际用款需求,提供差异化的金融解决方案,并且能够智能触发动态调额、旺季降息,精准地匹配产业客户对额度、利率、用款节点的实际需求。”

数字化精细运营也可以应用到非信贷的企业金融产品上。公立提到,在微众企业爱普App手机银行里面精准分析客户的潜在需求,为其推荐贴现、现金管理、降息计划等产品,贴现产品也会针对不同渠道、不同客群定制不同优惠,主动把握客户需求,实现成本最小化和效益最大化。

发言的最后,公立也对行业发展生态等内容提出建议。他提到,互联网银行可以利用数字化优势,与更多的银行同业在生态里合作共赢,一同支持普惠小微的整体高质量发展。

 

微众银行依托三个“数字化”,触达了传统金融服务覆盖不足的长尾民营小微企业客群,截至2021年12月31日已辐射29个省及直辖市,累计触达小微企业超270万家,累计授信客户89万家,约65%企业是首次获得银行贷款。随着国家层面数据应用的进一步打通,区块链、云计算等一系列技术的成熟应用,“微业贷”模式将更具有可复制性和可拓展性。未来,微众银行将继续以创新为驱动,发挥金融科技优势,助力普惠金融高质量发展。

  本报记者 刘琪

  4月14日,中国人民银行举行2022年第一季度金融统计数据新闻发布会。人民银行调查统计司司长兼新闻发言人阮健弘在会上表示,今年一季度流动性合理充裕,金融总量稳定增长,信贷结构优化,企业的综合融资成本稳中有降,金融服务实体经济的质量和效率不断提升。

  “当前,国内疫情发生频次有所增多,外部环境更趋复杂严峻和不确定。但我国经济韧性强,长期向好的基本面不会改变。”阮健弘表示,下一步,人民银行将认真贯彻落实党中央、国务院部署,适时灵活运用多种货币政策工具,更好发挥总量和结构双重功能,加大对实体经济的支持。

  针对近期市场较为关心的多地房贷利率出现下调的情况,人民银行金融市场司司长邹澜回应表示,近期房贷利率下调主要是发生在银行层面。3月份以来,由于市场需求减弱,全国已经有一百多个城市的银行根据市场变化和自身经营情况,自主下调了房贷利率,平均幅度在20个到60个基点不等。此外,部分省级市场利率定价自律机制也配合地方政府的调控要求,根据城市实际情况,在全国政策范围内,下调了本城市首付比例下限和利率下限,这是城市政府、银行根据市场形势和自身经营策略,做出的差别化、市场化调整,适应了房地产市场区域差异的特征。

  适时运用降准等货币政策工具

  “当前,经济新的下行压力加大,对此既要坚定信心,也要高度重视和积极应对这些新挑战。”人民银行货币政策司司长孙国峰说。

  孙国峰表示,下一步人民银行将适时运用降准等货币政策工具,进一步加大金融对实体经济特别是受疫情严重影响行业和中小微企业、个体工商户支持力度,向实体经济合理让利,降低综合融资成本。在总量上,保持流动性合理充裕,增强信贷总量增长的稳定性。在价格上,发挥贷款市场报价利率改革效能,推动降低企业融资成本。在结构上,抓紧设立科技创新再贷款和普惠养老专项再贷款,用好普惠小微贷款支持工具,增加支农支小再贷款,实施好碳减排支持工具和支持煤炭清洁高效利用专项再贷款。

  “2022年以来支农支小再贷款效果良好,撬动涉农贷款和小微企业贷款增量、扩面、降价。”孙国峰表示,截至3月末,全国支农支小再贷款余额达到1.85万亿元,其中支农再贷款5161亿元,同比增加739亿元;支小再贷款13315亿元,同比增加4020亿元。

  五省试点普惠养老专项再贷款

  孙国峰在会上介绍,为支持重点领域和薄弱环节融资,更加有效支持实体经济发展,人民银行正在按照精准滴灌、正向激励和市场化原则,创设科技创新和普惠养老两项专项再贷款。

  关于科技创新再贷款,孙国峰介绍,人民银行通过科技创新再贷款引导金融机构进一步加大对科技创新企业的支持力度。该工具支持企业范围包括:“高新技术企业”、“专精特新中小企业”、国家技术创新示范企业、制造业单向冠军企业等科技企业。在操作上支持范围分别按照科技部、工业和信息化部现有标准认定。

  金融机构自主选择范围内的企业开展融资服务。适用银行包括:国家开发银行、政策性银行、国有商业银行、中国邮政储蓄银行、股份制商业银行等21家全国性金融机构。总额度为2000亿元,利率1.75%,采取“先贷后借”的直达机制。金融机构向企业发放贷款后,人民银行按季对符合要求的贷款期限6个月及以上的科技企业贷款本金的60%提供资金支持。

  对于普惠养老专项再贷款,孙国峰表示,我国人口老龄化进入快速发展阶段,除政策性、市场化养老模式外,面向普通人群的养老服务仍有较大缺口。为加快健全养老服务体系,人民银行通过普惠养老专项再贷款引导金融机构向普惠性养老机构提供优惠贷款,降低养老机构融资成本,面向普通人群增加普惠养老服务供给,初期先选取浙江、江苏、河南、河北、江西等五个省份开展试点,试点额度为400亿元,利率为1.75%。试点金融机构为国家开发银行、进出口银行、工商银行(4.780, 0.01, 0.21%)、农业银行(3.080, 0.01, 0.33%)、中国银行(3.280, 0.00, 0.00%)、建设银行(6.240, -0.02, -0.32%)、交通银行(5.150, 0.00, 0.00%)等7家全国性大型银行。

  孙国峰表示,目前人民银行正在会同有关部门抓紧落实上述两项专项再贷款,尽快推动两项政策工具落地见效,发挥好货币政策工具总量和结构双重功能,更加有效支持实体经济发展。

  人民币汇率弹性增强

  针对人民币汇率走势,孙国峰表示,今年以来人民币汇率有升有贬,双向浮动,目前人民币对美元汇率水平与上年末大致持平。我国坚持实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度,市场在汇率形成中发挥了决定性作用。总的看,人民币汇率弹性增强,在合理均衡水平上保持了基本稳定。

  汇率也是外贸企业最关心的问题之一。孙国峰说,人民银行、外汇局在帮助外贸企业应对汇率波动方面做了大量工作,并取得明显成效。2021年企业利用远期、期权等外汇避险产品管理外汇风险的规模同比增长59%,高于同期银行结售汇增速36个百分点,企业套保比例同比上升4.6个百分点,至21.7%。

  值得一提的是,人民银行宏观审慎局局长李斌在会上谈到,对境内外贸企业而言,使用人民币进行结算有助于消除跨境贸易活动中的币种错配风险,节约汇率成本,企业使用人民币的意愿有所增强。

 

  孙国峰表示,下一步人民银行将坚持以我为主,主要根据国内经济形势把握好稳健货币政策实施的力度和节奏,增强人民币汇率弹性,发挥汇率调节宏观经济和国际收支自动稳定器的功能,保持人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定,把握好内部均衡和外部均衡的平衡。同时密切监测国际宏观经济金融形势,稳妥应对外部环境变化的冲击。